Digitalservice 2

Projektumfang

Abdeckung und Unterstützung aller People Operations Themen

Use Cases

Ansprechpartner für alle Fragen der Mitarbeiter zu Lohn- und Gehaltsabrechnung, Vertragsmanagement und Beschäftigungsfragen
Personalstammdatenpflege, Vertragsmanagement, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Anwesenheits- und Abwesenheitsmanagement
Prozessaufbau und -optimierung
Projektmanagement

"Während eines internen Veränderungsprozesses, bei dem unser höchstrangiger People Operations Manager in eine Teamleiterposition wechselte, übernahm die Interim Managerin von torq.partners ihre bisherigen Aufgaben. So ermöglichte sie den Übergang der Führungskraft, die Fortführung des Tagesgeschäfts und einige unerwartete Effizienzgewinne."

Anna-Lisa Obermann

Head of People

Herausforderungen

Das People Operations Team des Digital Service hat die Position der Teamleiterin durch eine interne Beförderung besetzt. In der Erprobungsphase dieser Person benötigte diese Unterstützung bei den täglichen People Operations-Aufgaben, damit die Person die Führungsverantwortung übernehmen und sich in ihrer Position entwickeln konnte.

Lösung

Interim Management für alle Aufgaben im Bereich People Operations
Vor-Ort-Unterstützung des People Operations Teams, damit alle Fragen der Mitarbeiter des Digital Service beantwortet werden können
Integration des bestehenden Teams, damit alle Aufgaben übernommen werden können
Einbindung in die Gesamtstruktur des Unternehmens, um mit internen und externen Stakeholdern an Projekten zusammenzuarbeiten
Optimierung der bestehenden Prozesse und Einbindung von Fachwissen

Impact

Unsere Lösung sorgte für einen reibungslosen Übergang in die Führung des neuen Teamleiters im People Operations Team, indem wir während der Probezeit wichtige Unterstützung leisteten.
Durch die Zuweisung einer Interim-Management-Rolle für die täglichen HR-Aufgaben entlasteten wir die scheidende Managerin, so dass sie sich auf strategische Aspekte konzentrieren konnte.
Unser Vor-Ort-Support beantwortete umgehend die Fragen der Mitarbeiter des Digital Service und förderte so eine Kultur der Reaktionsfähigkeit und Effizienz.
Durch die Integration des bestehenden Teams in die Lösung erleichterten wir den Wissenstransfer und die Kompetenzentwicklung, was die Effektivität des Teams insgesamt steigerte.
Indem wir der Prozessoptimierung und dem Input von Fachleuten Vorrang einräumten, stellten wir sicher, dass die betrieblichen Abläufe auf dem neuesten Stand bleiben und mit den Best Practices der Branche übereinstimmen.
Insgesamt unterstützt unser umfassender Ansatz nicht nur die Person, die in eine Führungsposition wechselt, sondern stärkt auch das gesamte People Operations Team und trägt zu den übergeordneten Zielen des Unternehmens wie Effizienz, Zusammenarbeit und Spitzenleistung bei.

300

Kunden

250

HR-Tech-Projekte

Offices

Mitarbeitende

Interimsmanagement für alle täglichen People Operations Themen

Herausforderungen

Lösung

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