Industrie: Software, Musik
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Interim Payroll Support für alle EMEA-Länder zur Bewältigung von Kapazitätsengpässen

Projektumfang
  • Interimistische Unterstützung im Payroll-Bereich für Deutschland, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Italien und das Vereinigte Königreich
  • Zusätzliche Unterstützung bei HR Analytics
Use Cases
  • Unterstützung beim Payroll-Prozess für alle EMEA-Länder
    Insbesondere Unterstützung bei der Abwicklung von Entgeltabrechnungen bei Entlassungen und Gehaltserhöhungen
  • Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder bei Themen, die die Lohnbuchhaltung betreffen
  • Umsetzung von HR Analytics Aufgaben
  • Umsetzung der Personalkostenplanung für 2025

„torq.partners hat uns in unserer unterbesetzen Payroll-Abteilung vorübergehend unterstützt. Dadurch konnten wir kritische Themen nahtlos und länderübergreifend bewältigen. An der Zusammenarbeit hat mir besonders der Pragmatismus und die Proaktivität von torq.partners gefallen.“

Norman Fiebig
EMEA Finance Team Manager

Herausforderungen

  • Die längere Abwesenheit eines Mitarbeiters des Payroll-Teams aufgrund von Krankheit und sein anschließender Austritt aus dem Unternehmen führten zu Engpässen bei den internen Kapazitäten und einer Überlastung des verbleibenden Mitarbeiters.
  • Die Abteilung war unterbesetzt.
  • Die verbleibende Person war nicht in der Lage, alle wichtigen Aufgaben für das Unternehmen abzudecken.
  • Geplante Abwesenheiten wie Urlaub konnten nicht ausgeglichen werden.

Lösung

  • In einem zweitägigen Workshop konnten wir die Herausforderungen von ICEYE sowie den Arbeitsumfang ermitteln.
  • Wir haben einen Projektplan erstellt und einen MVP-Ansatz entwickelt.
  • Wir haben den ursprünglichen Zeitplan überarbeitet und in zwei Projektphasen unterteilt, um den Plan zur gleichzeitigen Implementierung der Bob-Module HR Core, Attendance, Compensation, Talent und Payroll in umsetzbare Abschnitte zu unterteilen.
  • In der zweiten Phase konzentrierten wir uns auf Talent und Compensation, um ICEYE in die Lage zu versetzen, ihre Leistungs- und Talentbewertungszyklen zu optimieren.
  • Wir stellten eine wertorientierte Einführung des Systems sicher, wobei wir uns auf die Bedürfnisse des Kunden konzentrierten, anstatt eine To-do-Liste für die Implementierung abzuarbeiten.

Impact

  • Nach einer Pilotphase konnten wir sicherstellen, dass Bob live gehen kann. Für den Start haben wir bereits die Module HR Core und Attendance vollständig implementiert.
  • Wir haben modernste Prozesse ohne lange Einarbeitungszeit für den Kunden entwickelt. Gleichzeitig konnten viele lose Enden zusammengeführt werden.
  • Wir haben eine wertorientierte Einarbeitung sichergestellt.
Florian Klages
Managing Partner

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